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用处: 可以查看所有的订单(包括插件)。




* 支持筛选快递配送和到店核销




* 支持选择时间筛选




* 支持订单号、商户单号、用户名、用户id、商品名称、收件人、收件人电话、门店名称搜索




支持不同平台订单查询





支持不同插件查询




* 未付款订单:能够修改价格




* 待发货订单:

待发货是已付款的订单,支持发货功能(可以分批发货),发货可以填写快递跟物流单号(设置-->商城设置-基本信息),也可以使用电子面单功能(设置-->电子面单),也可以无需物流,并填写商家留言,用户可在小程序端看到

注:电子面单请咨询当地快递公司或者快递公司总部,其中邮政的电子面单必须用到邮政编码,京东需要用到京东商家编码,其他快递邮编可不填




用户若已付款未发货可申请取消,需要管理员审核,审核通过金额原路返回




待收货订单:用户在小程序段可点击收货,若用户长时间没有收货,系统会根据商城管理-商城设置中的自动收货时间自动收货,收货之后,若该订单没有超过系统规定的售后时间(系统管理-->商城设置-基本信息的售后时间),用户也可以申请退货,订单进入售后订单处理;

已完成:订单超过售后时间且无取消退货,则为已完成订单

已取消:未付款自动取消或者已付款未发货取消的订单列表




到店核销订单




购买时候选择了自提的订单在该页面中展示(具体在系统管理-->商城设置-基本信息



在小程序端,自提订单会生成核销码,由平台指派的核销员微信扫一扫核销使用(见用户管理-核销员)




未付款订单:能够修改价格,未付款订单超时将自动取消,时间设置在系统管理-->商城设置-->基本信息中;




待发货订单:待发货是已付款的订单,自提订单使用核销员微信扫一扫核销码功能核销,核销之后状态变为已收货,也支持后台发货,发货可以填写快递跟物流单号(系统管理-->商城设置-基本信息-快递鸟设置),也可以使用电子面单功能(系统管理->电子面单),也可以无需物流,并填写商家留言,用户可在小程序端看到

注:电子面单请咨询当地快递公司或者快递公司总部,其中邮政的电子面单必须用到邮政编码,其他快递邮编可不填



用户若已付款未发货可申请取消,需要管理员审核,审核通过金额原路返回



待收货订单若自提订单没有使用核销员核销功能而使用后台发货,用户在小程序段可点击收货,若用户长时间没有收货,系统会根据商城管理-商城设置中的自动收货时间自动收货,收货之后,若该订单没有超过系统规定的售后时间(系统管理-->商城设置-基本信息的售后时间),用户也可以申请退货,订单进入售后订单处理;

已完成:订单超过售后时间且无取消退货,则为已完成订单

已取消:未付款自动取消或者已付款未发货取消的订单列表

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