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社区团购丨从小白到大神,2020怎么做好社区生意?

发表时间: 2020-03-16 09:46:19

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在线上线下生意都不好做的今天,社区团购凭借融合二者优势一炮而红,迅速成为增长快的新模式,然而大部分商家还停留在“不知其所以然”的阶段,也就谈不上追赶这一风口机会。

作为致力于赋能社区拼团生意的小程序SaaS平台,今天的文章就从以下三个方面解读下,如何做好一个社区团购平台:


1、打好供应链基础

首先要明确,要让用户放弃方便的商超,转而选择社区团购作为日用消费采购渠道,那么供货链至少要做到三点:物美、价廉、配送及时。


•找到一手供货商

从控制成本的角度出发,直接对接货源商家,可以跳过中间经销商的层层加价,并且在拼团走量的基础上进行议价,拿到更低进货价,以维持低于实体店的价格优势,另外源头供货,也有利于做库存损耗和把关产品质量。


•基于需求选品

拼团模式+社区市场的大前提,决定了选品要立足家庭日常高频消费场景,在以食品生鲜为主的刚需品之外,辅以家庭中长尾消费需求,另外要注意选品的价格区间必须与用户消费水平相,并且不时上架尝鲜、特色品类。


•确保次日达

配送及时是构成拼团体验关键却容易被忽视的一环,而拼团先下单再采购的前提下,要做到次日送货到社区,就要求供货商或前置仓的配送半径不能太远,同时精简配送流程,以保证拼团商品新鲜、及时送达用户手中。


2、注重营销策略

作为一门强运营生意,拼团的表现和活跃度很大程度上取决于平台运营水平,在产品过关的基础上,成功的经营也离不开各种营销策略。


•多维度促销

优惠让利是简单有效的促销方法,在常规的秒杀、抢购活动提升用户拼团活跃度的同时,借助小程序砍价、多人团等能力设置裂变营销,可通过用户人脉触达并获取新增用户。


•巧妙定价

商品的定价需要兼顾走量与利润,因此可设置少量低价爆款产品用作转化新用户或优惠促活,同时引入不同档次产品,借助高价格区间产品拉高整体利润。而由于生鲜产品普遍客单价较低,通过设置尾数如1.99的定价,就能大幅提升利润率。


3、持续拉新获客

社区团购的盈利是典型的“薄利多销”,要做大总的盈利盘子,简单的方法就是增加用户规模提升拼团单量:


•裂变拉新

从微观角度出发,要提升一个社区的拼团业绩,就要将尽可能多的住户发展为拼团用户,在团长通过各种方式拉新来的种子用户基础上,通过策划开业活动,如砍价、组队领红包,引导用户邀请好友,通过其社交圈裂变触达小区潜在用户。


•覆盖更多社区

从宏观角度出发,进入更多社区市场即可做大拼团市场空间,这就需要建立地推团队进行团长招募,并通过筛选、培养优质团长保证单个社区的业绩贡献,同时扩张有助于均摊运营边际成本,进而提升整体的利润率。


作为一个轻资产的模式,社区团购的入局门槛并不高,但要做好拼团生意,显然更加考验创业者的运营能力。

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